Die Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien – mit unseren touristischen Angeboten erreichen wir eine Vielzahl von Zielgruppen. Zu dem Unternehmen mit Sitz in Leipzig gehören namhafte Online-Reisebüros wie ab-in-den-urlaub.de und fluege.de.
Du hast als Reiseverkehrskaufmann/-frau in einem Reisebüro, bei einem Reiseveranstalter oder in einem Service-Center schon Erfahrung in der Reiseberatung von Kunden gesammelt? Dann bewirb dich jetzt und werde ab sofort Teil unseres Service Center Teams in Leipzig.
Deine Aufgaben
- Beratung und Betreuung unserer Kunden zum Thema Reisen und Urlaubsbuchung
- Erster Ansprechpartner für Anfragen unserer Neu- und Bestandskunden und direkte Kommunikation per Telefon und E-Mail
- Beratung und Verkauf unserer Urlaubsreisen sowie passender touristischer Zusatzleistungen (unter anderem Mietwagen und Reiseschutz)
- Buchung und Erfassung der Reisedaten und Reiseleistungen in unserem System
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung im Reisebüro, in der telefonischen Beratung oder beim Reiseveranstalter
- Du bist sicher im Umgang mit Suchsystemen (Bistro o.ä.) und CRS
- Du hast Spaß an Beratungs- und Verkaufsgesprächen gepaart mit einer empathischen und professionellen Kommunikation
- Du besitzt Servicementalität und Kundenorientierung
- Du verfügst über ein gutes Zeit- und Organisationsmanagement
- Du besitzt eine ausgeprägte PC- und Internetaffinität sowie sichere MS-Office Kenntnisse
Deine Reise zu uns
Dein Boarding ist nur noch einen Schritt entfernt! Bewirb dich direkt über jobs@invia.de
mit deinen aussagekräftigen Unterlagen und deinen Gehaltsvorstellungen. Bei Fragen zu dieser Position und zu deiner Bewerbung erreichst du uns unter +49 341 650 50 10100