Die Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien – mit unseren touristischen Angeboten erreichen wir eine Vielzahl von Zielgruppen. Zu dem Unternehmen mit Sitz in Leipzig gehören namhafte Online-Reisebüros wie ab-in-den-urlaub.de, fluege.de, hotelreservierung.de oder reisen.de sowie der virtuelle Reiseveranstalter Tourini.

Du hast nur Urlaub im Kopf und möchtest deine Leidenschaft gern zum Beruf machen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung für die Ausbildung zur/zum Tourismuskaufmann/-frau. Dich erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Ausbildung. Du lernst die Abläufe eines Online-Reisebüros von marktführenden Portalen, wie ab-in-den-urlaub.de kennen und legst damit einen Grundstein für eine zukunftssichere Berufskarriere bei der Invia Group Germany in Leipzig.

Deine Aufgaben

  • Erstbearbeitung von eingehenden Online-Buchungen auf unseren touristischen Portalen, z.B. bei ab-in-den-urlaub.de
  • Betreuung von Kunden und deren Anliegen vor und nach der Reise
  • Abwicklung von Rücktritts- und Umbuchungsanfragen
  • Aufnahme und Weiterleitung von Reklamationen an die Reiseveranstalter
  • Pflege von Flugzeiten-, Flug- und Hoteländerungen
  • Zusammenstellen von Reiseangeboten
  • Vermittlung von Reisen sowie Zusatzprodukten, wie Versicherungen und Mietwagen samt Angebotserstellung

Dein Profil

  • Guter Realschulabschluss, Abitur oder eine relevante schulische Ausbildung 
  • Gute Leistungen in den Fächern Deutsch, Englisch, Mathematik und Geografie – Bitte füge deiner Bewerbung die letzten vier Schulzeugnisse (Jahres- und Halbjahreszeugnisse) an
  • Starkes Interesse an anderen Ländern und Kulturen sowie am Medium Internet 
  • Organisatorisches und kommunikatives Geschick 
  • Gutes Ausdrucksvermögen in der deutschen Sprache sowie Englisch in Wort und Schrift 
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit

Deine Reise zu uns

Du suchst eine Ausbildung bei der du wirklich etwas lernen und bewegen kannst? Du hast Lust in einem Team mit flachen Hierarchien die Zukunft der Online-Reisebranche aktiv mitzugestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir eine spannende Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum sowie die Möglichkeit deine eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen. Bei der Invia Group pflegen wir eine offene Unternehmenskultur mit direkten Kommunikationswegen und setzen uns über Konventionen wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg.

Bewirb dich direkt über unser Online-Bewerbungsformular mit deinen aussagekräftigen Unterlagen, deiner Verfügbarkeit und deinen Gehaltsvorstellungen. Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen sind erwünscht.

Bei Fragen zu dieser Position und zu deiner Bewerbung erreichst du Lisa Block unter +49 341 650 50 23864.

Invia SSC Germany GmbH
Human Resources
Frau Lisa Block
Dittrichring 18-20
04109 Leipzig