Die Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien – mit unseren touristischen Angeboten erreichen wir eine Vielzahl von Zielgruppen. Zu dem Unternehmen mit Sitz in Leipzig gehören namhafte Online-Reisebüros wie fluege.de und ab-in-den-urlaub.de.
Für unser Business Operations Team suchen wir einen Fulfillment Process Manager (m/w/d) fluege.de als tatkräftige Unterstützung!
In der Rolle bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Fulfillment-Prozesse im Bereich E-Commerce Flug und führst neben operativen Tätigkeiten regelmäßig Projekte zur Optimierung unserer internen Systeme durch. Dabei handelst du im Rahmen eines agilen und transparenten Arbeitsumfelds. Bewirb dich jetzt und komm an Board der Invia Group.
Deine Aufgaben
- Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse im agilen Entwicklungsumfeld im Bereich E-Commerce Flug
- Usermanagement der operativen Systeme
- Ansprechpartner für interne operativen Bereiche und externe Partner
- Analyse von Fehlermeldungen operativer Bereiche
- Konzeptionierung und Umsetzung von Projekten mit Fokus auf Prozessoptimierung
- Stakeholdermanagement
- Verwaltung und Optimierung der schriftlichen Kundenkommunikation
- Erstellung geeigneter Projekt- und Prozessdokumentation sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache
Dein Profil
- Hochschulabschluss wünschenswert, idealerweise mit Schwerpunkt Tourismus oder Betriebswirtschaft, oder fachlich ähnliche Ausbildung
- idealerweise Erfahrung im E-Commerce Payment Umfeld
- Eigenständige Arbeitsweise, hohe Problemlösungskompetenz und gutes Kommunikationsvermögen
- Ausgeprägte analytische und koordinierende Fähigkeiten sowie Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute PC-Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Reise zu uns
Dein Boarding ist nur noch einen Schritt entfernt! Bewirb dich noch heute online mit deinen aussagekräftigen Unterlagen inklusive Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.
Bei Fragen zu dieser Position und zu deiner Bewerbung erreichst du uns unter +49 341 650 50 10100. Schau gern auch auf LinkedIn und Instagram vorbei.
Invia Flights Germany GmbH
Human Resources
Dittrichring 18-20
04109 Leipzig
jobs.fluege.de
www.invia.de/karriere